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【绚丽春晖】新西兰南北岛冰川深度11日游(冰川奇景、千层薄饼岩石、梯卡坡湖、南极体验中心、皇后镇风景观光游轮、毛利文化村、爱哥顿皇家牧场、玛塔玛塔、女皇号游轮晚餐)

新西兰航空、上海口岸、纯玩无购物
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团号:1710-ZWX-1013SH
出发城市:上海 出团类型:参团游 行程天数:11 天
¥ 20999 起/人 [起价说明]

本起价是按2位成人参加出发的团队所核算的单人价格。您最终提交的价格会根据您所选择的出发日期、出行人数以及所选附加服务的不同而有所差别。

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温馨提示:建议提前 60 天以上报名参加

产品特色

1.被国际航空业权威杂志AirTransportWorld评选为“年度最佳航空公司”,由上海直飞新西兰--新西兰航空公司;给您带来波音787机型带来的舒适乘坐体验;
2.新西兰南岛巍峨壮观的万年冰川奇景、感受自然的神奇力量;
千层薄饼岩石--领略大自然的鬼斧神工;
冰川小镇自费参加冰河谷健行,亲眼目睹万年冰川奇景,感受万年冰川之雄伟壮观;
3.梯卡坡湖:湛蓝的梯卡坡冰蚀湖美景,遥望远方的远山,美不胜收;
自费参加观星活动,您可以用仪器亲眼看到美丽的星际天空;
4.基督城:南极体验中心;
5.皇后镇:只应存在油画中的小镇,世界上最美的大自然景色之一;
乘坐皇后镇风景观光游船,它能为您提供在瓦卡蒂普湖上休闲观光的体验;
6.罗托鲁瓦:跟着“爸爸去哪儿”前往毛利文化村,欣赏新西兰著名的地热喷泉;
爱哥顿皇家牧场--是新西兰旅游局官方推荐的著名五星农场,是新西兰面积最大的观光农场;
中土世界--玛塔玛塔,《霍比特人》电影中的“中土世界”,亲身做一回霍比特小矮人,这里
也是《2014爸爸去哪儿》节目组景点之一哦!
女皇号游轮晚餐,感受“一半美食,一半美景”的烧烤盛宴。
2020年03月 04月 05月 06月 点击日历上价格即可预订
下一步出行人信息

1.儿童默认不占床,不占票

2.儿童入住酒店需要遵循酒店入住政策

行程介绍

行程详情 打印行程

  • D1上海-奥克兰

    交通工具:飞机

    三餐:早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理

    住宿:飞机上

    参考航班NZ288(1415/0640+1) 今日搭乘喷射班机飞往新西兰第一大城-奥克兰,今晚夜宿机上。 陶醉于机上的佳肴、美酒、在强档电影的服务中,进入梦乡。 班机于隔日上午抵达新西兰北岛城市——奥克兰。新西兰是个天然氧吧,空气里弥漫着草、泥土拌和着太阳的香味。到了新西兰,如同进入了一个迷幻的童话世界,河流、草原、森林,高山蓝天下,星星点点的牛羊甩着尾巴在吃草,让你回归到大自然,到了新西兰才能真正体现到这种原始的感觉。

    • 上海至奥克兰

  • D2奥克兰-基督城-格雷茅斯

    交通工具:大巴、飞机

    三餐:早餐:自理 午餐:自理 晚餐:含

    住宿:(当地3星)

    (车程约3小时) 参考航班NZ515(1000/1125) 今日抵达奥克兰后转机飞往南岛城市——基督城, 抵达后,导游接机,乘车前往西岸最大的城市格雷茅斯,格雷茅斯曾经是毛利人居住的地方(意思是宽阔的河口,因小镇的河口而得名),是南岛西海岸最大的城镇。格雷茅斯娱乐活动有海上钓鱼、飞蝇钓、在码头周围散步以及在伊丽莎白步道(Elizabeth Track)徒步游览。伊丽莎白步道经过一个风景保护区和几处旧金矿。在城镇周围,你会发现专门陈列新西兰绿玉的工艺品商店。 抵达格雷茅斯,晚餐后入住酒店休息。

  • D3格雷茅斯-千层薄饼岩-福克斯冰川/弗朗斯约瑟夫

    交通工具:大巴

    三餐:早餐:含 午餐:含 晚餐:含

    住宿:(当地3-4星)

    (车程约5小时) 早餐后,乘车前往游览PUNAKAKI观赏千层薄饼岩石(参观约1小时)。薄饼岩(Pancake Rocks )又称千层石岩,形成于3千万年前。成千上万年以来,小型海洋生物和沙土间交替层压并埋于海底,产生了硬石灰石和软砂岩堆积而成的多层区域。地震活动让海底水平线上升并最后干枯。而那些慢动作的艺术家——雨和风,开始侵蚀软砂岩。最后数以百计的地层沿着悬崖沟壑垂直形成,如同巨大的层层薄饼。 之后前往冰川小镇,西海岸波澜壮阔,伴随着南阿尔卑斯山脉美景不断,有奇特的温带雨林及湖泊。冰河的流动速度相当的缓慢,平均一天移动约40公分左右,但有些时候一天冰河可以移动约5公尺。由于冰河源头的山上不断的下雪,多余的雪就会累积到冰河之中,并推挤冰河里面的冰,造成冰河的移动,并形成这一种很特殊的冰河景观。这冰河之旅不分男女老少皆可参加。但由于全球气候正在逐步变暖,冰河正在渐渐缩小,您可以在此远远眺望冰河,感受此奇妙美景。 抵达后入住酒店休息。

    • 格雷茅斯至千层薄饼岩-福克斯冰川/弗朗斯约瑟夫

  • D4福克斯冰川/弗朗斯约瑟夫-瓦纳卡-皇后镇

    交通工具:大巴

    三餐:早餐:含 午餐:含 晚餐:含

    住宿:(当地4星)

    (车程约6小时) 早餐后,驱车前往新西兰美丽的度假城市——皇后镇,皇后镇是一个被南阿尔卑斯山包围的美丽小镇,也是一个依山傍水的美丽城市。皇后镇处处都是完美的观光地点,夏季蓝天艳阳,秋季为鲜红与金黄的叶子染成缤纷多彩的面貌,冬天的气候清爽晴朗,还有大片覆着白雪的山岭,而春天又是百花盛开的日子。四季分明,各有着截然不同的面貌。 途中经过美丽的瓦纳卡小镇,这是新西兰最宁静的一个湖边小城,整个城市只有6500常住人口,湖畔小镇瓦那卡能提供精致生活、家庭娱乐和探险的迷人组合。这里有非常多的咖啡馆、餐馆和趣味商店。瓦那卡湖是你享受新鲜空气和休闲放松的地方。雄伟的山脉环绕着瓦纳卡湖,你将沉浸在这个世外桃源般的隐秘天堂中。清澈的湖水亲吻着瓦纳卡湖岸和南阿尔卑斯山山脚,让你的心灵得到一次放飞。 抵达皇后镇后,乘坐皇后镇风景观光游船,它能为您提供在瓦卡蒂普湖上休闲观光的体验。它是皇后镇路线最长的游湖船,它将带您从皇后镇起航,沿途欣赏造型别致的居民别墅、雄伟壮观的卓越山脉、风景如画的鲍勃湾、湖光山色的尼古拉斯山牧场等,在远眺风光旖旎的格林诺奇后,返回皇后镇、结束1小时45分钟的游船观光行程。这个全新现代双体船,是为观光而特殊定制的。它拥有超大观景窗和户外甲板,以及舒适的室内外座椅,并可360度观赏瓦卡蒂普湖的壮美全景。上层观景甲板,拥有超大空间,更是您拍摄全景照片的不二地点。开放的船长室,欢迎您随时去和船长聊天,了解当地人的生活和文化。如果您感兴趣,您还可以坐在船长位、戴船长帽,体验一次当船长。皇后镇风景观光游船上提供免费WiFi、茶及咖啡,便于您边饮茶赏景、边上传照片和好友们互动。 晚餐后入住酒店休息,全天游览活动结束。

    • 福克斯冰川/弗朗斯约瑟夫至瓦纳卡-皇后镇

    • 福克斯冰川/弗朗斯约瑟夫至瓦纳卡-皇后镇

  • D5皇后镇-皇后镇

    交通工具:

    三餐:早餐:含 午餐:自理 晚餐:自理

    住宿:(当地4星)

    早餐后,全天自由活动。 一、自费项目:TSS蒸汽船(参观华特农庄) 温馨提示:您还可以在船上购买自己喜欢的茶、咖啡、及各种茶点。建议您穿上外套或风衣备注:蒸汽船运行时间根据季节变化有所不同,具体根据当地实际预定为准。 二、自费项目: 魔戒之旅 (行程总共约5小时) 您的快乐行程将以乘坐观光喷射快艇开始。经验丰富的专业驾驶员会带领您穿越颜色多变而又神秘的达特河,到达只有快艇才能抵达的无人之处,尽享天人合一的感觉。您有机会远眺终年不融纯净冰川和巍峨的雪山,体验阿斯派灵山国家公园地区的迷人风景。 接下来,在中文导游的带领下,我们将轻松徒步穿越世界遗产保护地的珍贵的万年原始森林。 在这天然氧吧里,您可以尽情呼吸新鲜纯净的空气,聆听鸟叫声,感受生机勃勃的大自然气息。在森林中邂逅神秘巫师,爬上巨人之椅。感受这片神秘而又静谧的原始森林。之后您将坐车沿着天堂之路(PARADISE)行驶在崎岖的碎石路上,穿越河流小溪,置身在旷野之中,感受中土世界。中途途经钻石湖,领略湖泊宁静之美。沿途您还可以欣赏到美丽恬静的牧场田园风光,观赏到绵羊,马驹和牛,并有机会给我们可爱而友善的马儿喂食。我们还将停在国际电影大片取景地,包括《魔戒》,《霍比特人》,《金刚狼》等各种著名电影大片。

    • 皇后镇至皇后镇

  • D6皇后镇-梯安瑙

    交通工具:大巴

    三餐:早餐:含 午餐:自理 晚餐:自理

    住宿:(当地4星):DISTINCTION

    早餐后,全天自由活动。 一、自费项目: 米弗峡湾一日游 包含:往返大巴交通、游轮船票。 乘车前往有“世界第八大奇迹之称”的米佛峡湾(约3.5小时车程).途中游览荷马隧道,克莱德山谷,后进入峡湾国家公园。乘座大型双体帆船进入峡湾景区(约75分钟),在船上可远眺高耸入云、壮观的米特雷峰,欣赏瀑布倾泻而下形成的水雾,幸运的话还能看到南方长毛海豹。中午于船上享用午餐。 二、自费项目:神奇峡湾一日游 包含:往返大巴交通、游轮船票。 乘车前往世界最大峡湾之一【神奇峡湾Doutful Sound】,峡湾的长度是闻名的米佛峡湾的三倍,而宽度是它的十倍。渡过马纳普里湖、穿越密集的雨林区后,您可观赏冰河时期奇妙景观,赞叹冰河切割所形成的壮丽山川及美丽的雪山奇景,我们会带您搭乘最有实力,历史最久的豪华游轮畅游神奇峡湾,一睹国家公园之景。当地政府限制神奇峡湾每天只能接待450名游客,想去的您一定要赶早哦!中午于船上享用午餐。 晚上前往梯安瑙入住酒店休息。

    • 皇后镇至梯安瑙

  • D7梯安瑙-库克山国家公园地区-梯卡坡

    交通工具:大巴、飞机

    三餐:早餐:含 午餐:含 晚餐:含

    住宿:(当地3星):GODLEY HOTEL

    (车程约5小时) 早餐后,驱车前往观星小镇梯卡坡, 途经有南阿尔卑斯山之称的库克山国家公园, 在车上,您可以远眺新西兰——库克山,领略美丽的库克山风情。 驱车前往美丽的梯卡坡湖地区,抵达世外桃源之称的美丽小镇—梯卡坡,蓝宝石般的湖水,映衬碧天白云,如诗如画。 牧羊人教堂和边界犬雕像放松心情,感受大自然赐予的美景,可以看到壮观的景色,高山、雪峰、苍穹、美景数不胜数。(参观约1小时) 晚餐后入住酒店休息。

    • 梯安瑙至库克山国家公园地区-梯卡坡

  • D8梯卡坡-基督城-奥克兰

    交通工具:大巴

    三餐:早餐:含 午餐:含 晚餐:含

    住宿:(当地4星)

    早餐后,乘车返回基督城,抵达后市区观光: 南极体验中心(入内参观约1小时)位于基督城国际机场附近的国际南极中心就是为管理新西兰、美国和意大利三国南极合作项目而建的大型综合设施。 南极馆内部按南极的气候及冰雪设计,还播放有南极的极地风光录像。这里提供有关南极日常生活与历史的多媒体视听经历,中心内有南极海洋鱼类馆,可以看到企鹅和南极生物;南极风暴舱(Antarctic Storm chamber),在那里可以亲身体验零下18摄氏度的寒风。这里通过复杂的声光模拟及逼真的音像等现代科技手段,会把你带到令人敬畏而壮观的南极大陆。 植物园(下车参观-约30分钟)位于新西兰的雅芳河(Avon Rvier)畔的基督城植物园占地三十公顷,种植了国内外各种植物品种。玫瑰园是植物园的中心,有250多种玫瑰。无论是新品种还是老品种,都将一一展示在游客面前。 雅芳河在基督城的市中心,有一条贯穿全城的河——雅芳河(Avon River), 河岸两旁绿草如茵,植满了白杨,梧桐,垂柳等绿荫,加上错落其间的花坛,不难体会花木与此地人们的亲密关系与互相依存的情感,即便称基督城拥有“花园城市”美名,也不为过了。 下午搭乘航班飞往新西兰“千帆之都”—奥克兰。奥克兰是世界适宜居住城市第五名(2007年),素有“风帆之都”的美誉。置身于此,我们更能感受到奥克兰自然与现代完美相融的美丽与繁华。海港大桥连着奥克兰的两个港湾,大桥、港湾和沉睡在朗伊托托岛的朗伊托托火山(Rangitoto),充满着蓄势待发的蓬勃生气。 抵达后,用晚餐,之后入住酒店休息。

  • D9奥克兰-玛塔玛塔-罗托鲁阿

    交通工具:大巴

    三餐:早餐:含 午餐:含 晚餐:含

    住宿:(当地4星)

    (车程约4小时) 早餐后,乘车前往玛塔玛塔,这里是电影《霍比特人》的美丽家园,我们将安排您参加一次别具一格的霍比特人之旅(含门票-约60分钟),《指环王》和《霍比特人》的电影造景在这里完整地保留下来,在连绵青翠的山坡上,半圆形的霍比特人洞穴小屋“镶嵌”在半山腰里,错落有致。走到镇上著名的霍比特人酒馆——绿龙酒馆,除了参观之外,这里还真是一家营业的酒馆。不妨在这充满了魔幻风情的酒馆内,体验其中的奇妙乐趣。 之后前往罗托鲁阿,抵达后参观毛利文化地热中心(含门票-约60分钟)专车前往新西兰地热中心—罗托鲁阿,它是南半球最有名的泥火山和温泉区,也是当地毛利人集居的首府。随后参观毛利文化地热中心,著名的旅游景点Te Puia(意为喷泉),以部落里的几个地热喷泉而名。独有的毛利文化,一直被来自世界各地的游客所喜爱,其中Pohutu喷泉向空中射出高达30米的热水柱所吓着,这就是世界著名的“间歇喷泉”。除此,硅石台地、沸腾的泥浆及独特的植被,都不容你错过,园区内还有纽西兰国宝“奇异鸟”。 今日特别安排搭乘LAKE AND QUEEN游船,畅游罗托鲁阿湖,一边欣赏罗托鲁阿湖夕阳西下的美景,一边与朋友们分享新西兰传统的烧烤,这无疑是一场美食与美景的完美邂逅。女皇号游船精选上等新西兰安格斯牛肉、农场羔羊排、当地特色风味香肠并搭配各色餐点组成了“一半美食、一半美景”的KIWI烧烤盛宴。

    • 奥克兰至玛塔玛塔-罗托鲁阿

  • D10罗托鲁阿-奥克兰-上海

    交通工具:大巴、飞机

    三餐:早餐:含 午餐:含 晚餐:含

    住宿:机上

    参考航班NZ289(2359/0705+1) 早餐后, 参观爱哥顿牧场(含门票-约60分钟)是罗吐鲁阿的五星景点,在爱哥顿牧场参与一系列活动,您能与各种可爱动物零距离接触,亲手喂食,并可在奇异果树下品尝橄榄茶以及特色奇异果蜜,一连串有趣的活动等着您的造访。 包括羊毛加工厂的体验(参观约30分钟),当你在加工厂里看到羊毛,驼羊毛被加工成各式各样的毛制皮,你会情不自禁的去抚摸体验那种温暖顺滑的感觉。 中午前往罗托鲁阿山顶景观餐厅品尝自助餐,您可以在此全览罗托鲁瓦市全景。 之后返回奥克兰, 抵达后市区观光:包括美国帆船杯比赛村(乘车途径),战争湾(下车参观-约15分钟)。 享用晚餐后前往机场乘机返回上海,夜宿机上。

    • 罗托鲁阿至奥克兰-上海

    • 罗托鲁阿至奥克兰-上海

  • D11上海-上海

    交通工具:

    三餐:早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理

    住宿:

    于清晨抵达上海,结束精彩愉快的新西兰之旅。

 

费用说明

旅游费用包含
1、行程中所列航班经济舱团体机票及相关税费;
2、旅游车费用;
3、行程中标明之餐食(早餐为酒店西式自助,若航班为早航班离开则提供早餐餐盒;中式午餐为五菜一汤;中式晚餐为六菜一汤;用餐时间在飞机或船上以机,船餐为准,不再另退餐费);
4、行程中所列酒店房费;
5、行程所列景点之首道门票;
6、新西兰团体签证费;
7、导游、司机境外基本服务费。

旅游费用不包含
1、旅游意外伤害保险及航空意外险。(均建议旅游者自行购买);
2、办理护照等证件的费用;
3、自由活动期间的餐食费及交通费;行程之外的观光节目;
4、境内地面服务费:如机场接送等;行李物品保管费及托运行李超重费;
5、单间差费或加床费用;
6、个人消费(如:电话、付费电视、洗衣等旅游费用包含之外的);

7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。



1. 不接受境外参团,不允许客人境外离团。

2. 所有订位,请支付8000元/人的定金,到账保留机位,且取消不退定金! 
3. 75岁以上老人必须去国际旅行卫生健康中心体检并且购买医疗保险(我社可代购)。 
4. 客人必须随团队活动,不得擅自离团,如私自离团一切后果自负! 

5. 12周岁以下小孩不占床减1000元/人(酒店没有早餐券提供,建议占床),占床与成人同价,12周岁以上小孩必须占床。



自由活动期间,旅游者与旅行社双方协商一致可选择参加的自费项目

景点名称 内容介绍 所需时间 备注
冰川直升机 费用包含:30分钟直升机高空俯瞰冰川美景 小型直升机带您从高空俯瞰新西兰冰川美景,在特殊地点降落之后您可在指定雪域范围自行行走拍照留念。 纽币320/人起
米弗峡湾一日游 费用包含:往返豪华大巴交通、游轮船票。 乘车前往有“世界第八大奇迹之称”的米佛峡湾(约3.5小时车程).途中游览荷马隧道,克莱德山谷,后进入峡湾国家公园。乘座大型双体帆船进入峡湾景区(约75分钟),在船上可远眺高耸入云、壮观的米特雷峰,欣赏瀑布倾泻而下形成的水雾,幸运的话还能看到南方长毛海豹。中午于船上享用午餐。坐车返回皇后镇。 纽币274/人(含午餐)
神奇峡湾一日游 费用包含:往返大巴交通、游轮船票。 乘车前往世界最大峡湾之一【神奇峡湾Doutful Sound】,峡湾的长度是闻名的米佛峡湾的三倍,而宽度是它的十倍。渡过马纳普里湖、穿越密集的雨林区后,您可观赏冰河时期奇妙景观,赞叹冰河切割所形成的壮丽山川及美丽的雪山奇景,我们会带您搭乘最有实力,历史最久的豪华游轮畅游神奇峡湾,一睹国家公园之景。当地政府限制神奇峡湾每天只能接待450名游客,想去的您一定要赶早哦 纽币325/人(含午餐)
TSS蒸汽船(参观华特农庄) 费用包含:搭乘百年历史的TSS蒸汽船前往华特农庄,在农庄里享用西式自助下午茶/午餐/晚餐,随后看农场里的牧羊犬和剪羊毛表演,最后乘船返回皇后镇。 全程共3.5小时左右 纽币77-125/人
魔戒三部曲 费用包含: 1.40分钟左右的观光快艇 2.40分钟专业导游带领进行4轮驱动车 3.40分钟深入电影大片取景地(包括魔戒、霍比特人电影拍摄地) 4.往返皇后镇市区穿梭巴士 纽币259/人
波利尼西亚温泉 地热温泉普通池 纽币50/人
弗朗斯约瑟夫冰川直升机+冰川上健行 4小时 NZ$429/人
NZ$429/人 NZ$148/人
梯安瑙萤火虫洞 NZ$81/人(不含车费)

重要提示

1. 时差:澳大利亚时间比北京时间快2小时(北京9:00,澳大利亚11:00)。新西兰时间则比北京时间快4小时(北京9:00,新西兰13:00)。每年11月到次年3月澳大利亚及新西兰开始实行夏令时至,时间分别比北京时间快3小时及5小时。
2. 酒店:行程中所列酒店标准为澳大利亚酒店评定标准,一半为大床加小床(或沙发床),属正常现象,我公司不保证2张床大小规格一样;澳洲酒店对三人间的概念即为标间基础上加一张钢丝床(或沙发床)。请同一房间内的客人自行调配。12周岁及以下小孩不占床不提供酒店早餐,须额外自行支付;如产生单房差,费用自行承担。酒店包括公寓式酒店和非公寓式酒店,各占50%左右。两者没有明显差别。不保证2晚住同一家酒店。团队停留澳洲、新西兰期间,部分城市将安排入住公寓式酒店,不另行通知。
3. 用餐:一日三餐(早餐为酒店西式自助,若航班为早航班离开则提供早餐餐盒;中式午餐为五菜一汤;中式晚餐为六菜一汤;用餐时间在飞机或船上以机,船餐为准,不再另退餐费)。
4. 各城市导游, 除正常接、送机外,当地导游及司机正常工作时间为早上至晚餐后送回酒店休息,行程结束(约8小时)。如有超时,须支付额外的加班费用,费用请与导游及司机协商,自行支付。15人以下团队,安排司机兼导游。凯恩斯站华人导游较少,一般均为司兼导。
5. 根据目的国使馆要求,客人在参团期间,不得脱离团队。境外旅游期间,请自觉遵守澳洲、新西兰当地的法律法规,如违反当地的法律法规,所引起的民事、刑事等相关法律责任一概自行承担。
6. 凡因不可抗力因素(如暴风雪,台风,地震等天灾)及其他非我公司原因(如战争、罢工、道路及景点整修等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证签发日期错误等特殊原因而必须要调整行程的情况发生,我司将于客人商讨调整,由此导致额外费用产生(如在外延期签证费、住宿、餐食、交通费等)均由客人自理。如您乘坐澳洲航空公司的飞机(QF),需要在登机口接受手提行李的再次随机检查,故请勿在机场购买超过100ML的胶状或液体带上飞机,否则后果自负。
7. 景区首道门票是指只有购票才能进入景区范围的门票。不包括景区内单独收费的门票。
8. 如客人系港澳台人士,或持外籍护照,请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
9. 各主要来往澳洲、新西兰及澳洲境内航空公司,托运行李均在20KG左右,如有行李超重,自行支付行李超重费用。澳洲、新西兰劳工法规定,单件行李重量不超过32KG(为防止行李搬运工人造成工伤),超出范围,航空公司有权拒绝托运,请务必妥善保管行李牌和登机牌,因遗失导致无法登机及无法领取行李,后果自付!请勿将打火机放入托运行李及随身行李中。剪刀,刀片,须刨,指甲刀,指眉钳等锋利物品必须托运。个别航空公司如QF,KA,NZ等只允许随身携带一件手提行李上机。
10. 澳洲、新西兰为英联邦制国家,车辆靠左行驶(与中国相反),请特别注意交通安全。旅游车上禁止携带、食用食品及有色酒精饮料等。上下车时,请务必随身携带重要证件及贵重物品,切勿遗落在车上,如有遗失,损失自行承担,旅行社不予负责。
11. 澳洲、新西兰酒店讲究环保,房间内不提供一次性拖鞋、牙刷、牙膏等,请自行携带;酒店内均为倒八字三角扁插头, 请自带转换插头;澳洲、新西兰为禁烟国家,酒店楼层禁烟,请勿在客房内吸烟,否则导致的巨额罚款及火警报警费用自行承担。卫生间内洗浴时,请注意防滑,如因滑倒致伤等非旅行社责任引起的所有医疗费用自行承担,旅行社不予赔付。退房或外出时,请勿将贵重物品及现金遗留在客房内,务必随身携带,如发生遗失、被盗等治安事件,所有损失自行承担,旅行社不予负责。客房内所有酒水、零食等均属个人消费,如有使用,请务必主动告知领队或在退房时告知酒店前台。
12. 澳大利亚、新西兰境内拨打国内固定电话或手机(以:021-12345678,13512345678为例),请拨0011-86-21-12345678,0011-86-13512345678(如此号码在澳洲新西兰境内,也是按此方法拨打)。在澳洲或新西兰境内(澳洲国家代码61,新西兰国家代码为64)拨打当地电话时(以澳洲0412345678、新西兰021234567为例),澳洲请直拨0412345678(新西兰直拨02123457),发送给当地手机的短信请发送至0061+41234578。澳洲紧急救助电话:000,新西兰紧急救助电话:111。
13. 入境澳洲、新西兰前,请再三核查行李,请勿携带澳洲、新西兰海关禁止携带入境的肉制品、奶制品、动植物制品,蜂胶类保健品,中草药(如人参、虫草),水果及植物类食品,有特殊物品携带者如食品(饼干,糖果,方便面,适量茶叶等),常用药品(适量,并附英文说明书),都须向海关申报,否则罚款。药品中任何含有假麻黄硷成份的药品,(如康泰克或百服宁等均不得携带入境)。同时如安眠药也同样禁止携带,如一定要携带,就需要出具医生处方如因携带违禁物品,所引起的罚款等一概自行承担。每一名十八周岁以上的游客,可免税带2250毫升酒类,50支香烟,如超过的必须申报
14. 澳大利亚和新西兰酒店经常有提供有不适宜未成年人观看的电视节目的,请未成年人的监护人对未成年人收看电视节目予以特别关注。

风险须知及安全提示书

一、 行前解约风险提醒: 

1、 确认出行安排:签约后,旅游者解约的,将给旅行社造成损失(该损失可能会涵盖旅游费用的大部分),该损失需由旅游者承担。  请旅游者详细阅读合同相关内容,充分考虑自身出行可行性。
2、 特殊情况解约:因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方未能协商变更合同的,均可在行前通知对方解约,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。

二、 人身财产安全警示 : 
1. 确保身体健康:确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动;如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。
2. 注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3. 做好个人防护:如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者,备好有效药物。旅途中有不良反应,及时说明。
4. 注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5. 慎选自选活动:根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动,更具危险性,请充分了解活动知识,服从指挥。建议另购特定保险。
6. 防范水上风险:水上游览或活动,应加倍注意安全,不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域,应听从指挥和合理劝阻。 
7. 遵守交通规则:通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。
8. 保管贵重物品:贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。
9. 携带旅行票证:旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管,以避免遗忘、丢失。
10. 保持通讯畅通:请保持手机号码与预留在旅行社的一致,保持畅通有效;并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11. 理性购物消费:购物时注意商品质量及价格,并向商家索取正式发票。购买后,商品无质量问题,旅行社不负责退换。

三、 第三方责任告知:
1. 航班问题提醒:旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。
2. 个人消费说明:非旅行社行程中的安排的购物、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任。

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七、开心出游:享受您的美妙旅程!
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